工作职责：

Innovation Lab 主要负责公司 AI 相关产品、项目及 AI 平台的规划、研发与落地，聚焦解决旅游行业中的关键痛点与效率问题。Innovation Lab 以构建在旅游行业具有影响力的 AI 产品和解决方案为目标，持续探索大模型、智能客服等前沿技术在实际业务中的应用，助力公司打造差异化竞争力，推动业务创新与数字化升级。
Staff Engineer-QA 将负责团队内的质量保障工作，设计并执行全面的测试方案，覆盖功能、性能及自动化测试。该岗位需持续优化测试流程、深入分析测试结果、推动问题闭环与质量改进，同时积极引入前沿测试技术与 AI 辅助测试工具，提升整体测试质量与效率。

岗位职责
制定和执行测试计划：根据项目需求，制定详细的测试计划，确保产品功能和性能满足设计要求。
设计和管理测试用例：根据项目需求和测试计划，设计并执行测试用例，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保产品质量。独立完成界面功能性测试与API自动化测试；对测试用例进行标注与分类，支持回归测试和专项评估。
测试环境搭建与维护：参与搭建并维护测试环境，包括测试账号、网关配置等，确保测试环境与生产环境具备代表性。
跟踪并协助解决缺陷：跟踪测试过程中发现的缺陷，与开发团队紧密合作，协助解决缺陷，确保产品按时交付。
质量指标监控与报告：跟踪关键质量指标（如缺陷率、测试覆盖率等），定期向团队负责人提供质量分析报告，确保质量目标的实现并为决策提供数据支持。
测试工具与技术创新：研究并引入前沿测试工具与技术，特别关注AI辅助测试工具与AI Agent产品测试技术，提升测试效率和准确性，推动团队在测试自动化和智能化方向上的发展。
自动化测试框架建设与维护：参与搭建和优化接口自动化、对话流程自动化等测试框架，将关键用例自动化并集成至 CI/CD 流程，持续提升回归测试效率和覆盖率。
跨团队协作与技术支持：与产品经理、开发工程师紧密合作，确保测试需求与开发流程无缝衔接，为项目交付提供技术支持。
测试流程与规范建设：参与制定和优化公司的测试流程、用例规范、缺陷管理规范等，沉淀测试策略和最佳实践，提升团队整体测试效率与质量意识。
安全与合规性测试：在测试过程中关注用户隐私与数据安全，配合安全团队对录音数据、对话内容等进行合规性验证（如脱敏、访问控制等），确保产品符合相关法律法规和公司内部安全规范。
知识分享与团队赋能：通过文档、分享会等形式，对测试工具、测试方法和典型问题进行沉淀与分享，提升团队在AI产品测试、自动化测试和 AI 测试方向的整体能力。
参与并按时完成公司指派的培训学习工作。

任职资格：

本科及以上学历，计算机、软件工程、信息技术等相关专业。
5年以上QA工作经验，具备1-2年AI Agent或相关AI产品测试经验者优先。
具备在大型复杂项目中进行质量管理和测试策略制定的经验。
精通自动化测试工具与技术，能够独立设计和执行高效的界面功能测试与API自动化测试方案。
熟悉软件开发生命周期与敏捷流程，对AI产品的质量，性能与安全测试有深入理解。
具备优秀的问题解决能力，能快速定位复杂缺陷根因并提出有效解决方案。
数据驱动，善于通过测试覆盖率、缺陷率等指标分析质量状况，推动持续改进。
具备快速自主学习新技术的能力，对AI产品与工具生态有基本了解和浓厚兴趣。
注重细节，具备良好的归纳总结与创新思维。
拥有出色的沟通协作能力，能与跨部门团队高效合作。
英语四级以上，具备良好的技术文档书写与阅读能力，口语能力突出者优先。